Gjesteservice

Du er gjestens første møte med Bø Sommarland. Enten det er på epost eller telefon før ankomst eller i hovedinngangen. Du kan hjelpe gjesten med det han måtte lure på, og gjør det med ett smil!

Gjesteservice er Bø Sommarland sitt servicehjerte. Her kan gjestene henvende seg både før, under og etter sitt besøk dersom de har spørsmål. Det er derfor viktig at du er god til å ta til deg informasjon og kunne videreformidle denne tydelig.

Arbeidsoppgaver

Her håndteres gjesters tilbakemeldinger – både positive og negative. Avdelingen rullerer mellom vakter på kontoret, i billettluke og mottak av gjester. Arbeidsdagene vil derfor oppleves som varierte. Gjesteservice har det daglige ansvaret for å betjene sentralbord, epost og messenger, hjelpe gjester ved direkte henvendelser i Informasjonen, hittegods, informasjon ut i parken via høytaleranlegg og salg av billetter og sesongkort. Det er også forventet at avdelingen har hovedansvar for at inngangsområdet er ryddig og rent. Det er viktig at du kan takle mange ulike typer mennesker, og kan jobbe i et hektisk miljø.

Arbeidstid

Arbeidstiden varierer mellom 09.00 – 19.30

Formelle krav

Fylt 18 år ved sesongstart

Ønskede kvalifikasjoner
  • Beherske PC
  • Serviceinnstilt med gode kommunikasjonsevner
  • Blid og omgjengelig
  • Utadvendt og initiativrik
  • Gode samarbeidsevner
  • Trives i møte med andre mennesker
  • Kunne jobbe i tidvis hektisk miljø
  • Beherske et skandinavisk språk skriftlig og muntlig (flere språk er positivt)
Vi tilbyr
  • En spennende sommerjobb i et ungt miljø med ca 280 andre ungdom, mange i sin første jobb
  • God opplæring og oppfølging
  • Utvikling og mulighet til lederstillinger
  • Verdifull erfaring innenfor reiseliv- og servicenæringen
  • Sosiale arrangementer (både i egen og på tvers av avdelingene – turneringer, pizzakvelder og quiz er populære arrangement)
  • Muligheten til å bli kjent med mange nye mennesker og skaffe venner for livet
  • Fri inngang i Tusenfryd, Dyreparken, Kongeparken, Hunderfossen og Liseberg
Opplæring

Alle som får jobb i Bø Sommarland skal gjennom opplæring tilpasset avdelingen før sin første arbeidsdag. Type og lengde på opplæringen vil variere mellom de forskjellige avdelingene. Opplæringen vil i hovedsak foregå i april- mai. Det forventes at du møter på opplæringene og at du holder av disse datoene så fort du får informasjon om dette.

SØK HER!
Close